25 t/m 28 juli: Onderhoud Uw Zorg Online
Let op: Van donderdag 25 juli tot en met zondagavond 28 juli zijn onze online patiëntenomgeving en de Uw Zorg Online app niet bereikbaar. Hier wordt aan gewerkt om de prestaties van onze diensten te verbeteren. Vanaf maandag 29 juli werkt alles weer goed.
Bedankt voor uw begrip.
Namens het team van Huisartsenpraktijk Kreuger
Uitbreiding telefoonsysteem
Vanaf 4 juli 2024 (in de middag) werken wij binnen Huisartsenpraktijk Kreuger met een uitbreiding op het telefoonsysteem. Bij deze uitbreiding hoort een nieuw keuzemenu met meer opties. Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.
Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.
Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden hoeft u niet te wachten. U krijgt automatisch een tijdstip waarop wij u terugbellen.
Via de uitbreiding op ons telefoonsysteem kunt u de volgende zaken ook altijd regelen tijdens pauzes en wanneer wij gesloten zijn:
- een herhaalrecept aanvragen
- uw afspraak annuleren
Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.
Kloppen uw gegevens nog?
Geef het aan ons door!
Het komt geregeld voor dat de gegevens die bij ons bekend zijn over onze patiënten niet meer blijken te kloppen. Het is voor ons van groot belang dat de juiste gegevens bij ons bekend zijn. We willen u daarom vriendelijk verzoeken bij wijziging van gegevens, deze zo snel mogelijk aan ons door te geven.
Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan:
- Adresgegevens (bij verhuizing, wij krijgen uw nieuwe adres niet automatisch door via uw BSN-nummer)
- Telefoonnummers: vast, mobiel, werk
- E-mailadres
U kunt dit doen door:
- Het formulier ‘wijziging doorgeven’ in te vullen via onze website.
- Een formulier in te vullen in onze wachtkamer. Ingevulde formulieren mogen in de medicijnenbrievenbus.
- Een mailbericht te sturen naar assistentes.kreuger@zorgring.nl
- Noteer hierbij uw naam en geboortedatum.
Dag van de doktersassistent
Vandaag 2 maart 2023 is het de dag van de doktersassistente. Iedere dag zetten zij zich weer met hart en ziel in voor onze patiënten. Onmisbaar dus, onze toppers!
Vandaag is jullie dag en zetten wij jullie even (extra) in het zonnetje!
Evaluatie online inzage en patiëntenportaal
Vanaf juli 2020 is het mogelijk om uw dossier bij ons online in te zien via het patiëntenportaal van de huisartsenpraktijk.
Hoe bekend bent u met het patiëntenportaal? En wat zijn uw ervaringen? Laat het weten en help zo de zorg verbeteren. Uw bijdrage is al geleverd in 4-6 minuten.
- Scan de QR-code met uw mobiel:
- of surf naar https://nl.surveymonkey.com/r/CK95NYL
Moet ik naar de dokter?
Voordat u belt, doorloop eerst de vragen via moetiknaardedokter?, te vinden op onze website.
Hardnekkige huiduitslag of een kind met koorts? Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de huisarts nodig is. Vaak nemen patiënten dan het zekere voor het onzekere en bellen of gaan toch. Met de app van ‘Moet ik naar de dokter?’ kunt u zelf beoordelen óf en – zo ja – wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen. De app geeft aan wat de gebruiker zelf kan doen om de klachten te verlichten en in welke gevallen deze alsnog de dokter moet bellen. De gebruiker krijgt een deskundig en eerlijk advies en is zo verzekerd van de beste zorg, op het juiste moment door de juiste zorgverlener. De app is winnaar van de Health App Award en is goedgekeurd door het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG).
Meer informatie vindt u op de website van Moetiknaardedokter?
Babette geslaagd voor haar opleiding tot SOH
Onze doktersassistente Babette, is geslaagd voor haar opleiding tot Spreekuurondersteuner Huisarts (SOH). Van harte gefeliciteerd!
Met dit diploma kan zij de huisarts ondersteunen door zelfstandig patiënten met vaak voorkomende klachten of klein letsel op haar spreekuur te zien. Als SOH ben je speciaal opgeleid om diverse aandoeningen en klachten, volgens een vastgesteld protocol zelf te behandelen. Indien nodig raadpleegt ze de huisarts.
Op deze pagina kunt u zien voor welke aandoeningen en klachten u terecht kunt bij de SOH.
Onze praktijk neemt deel aan Welzijn op Recept
Huisartsenpraktijk Kreuger neemt deel aan Welzijn op Recept.
Wat is Welzijn op Recept?
Niet alle gezondheidsklachten hebben een fysieke oorzaak en zijn te verhelpen met een medische oplossing. Welzijnsactiviteiten kunnen in dit geval ondersteunen. Welzijn op Recept helpt u door iets te gaan doen wat u leuk vindt en waar u goed in bent. Hierdoor kunt u zich weer beter gaan voelen. U kunt nieuwe mensen ontmoeten of een oude of nieuwe hobby oppakken. Soms is het lastig om hier alleen mee aan de slag te gaan. Welzijn op Recept kan u hier ook bij helpen!
Mogelijkheden
Er zijn veel activiteiten te doen in de gemeente Stede Broec. Samen met de welzijnscoach bespreek je de mogelijkheden: ook benieuwd naar wat het vergroten van uw geluk kan doen voor uw lichamelijke klachten? Maak een afspraak met uw huisarts.
